LEGAL REFERENCE

wifi 6 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিটি পদক্ষেপ নিয়ে থাকি। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড...

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাসুরক্ষিত পেমেন্ট চ্যানেলস্বচ্ছ ডেটা নীতিনিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস
wifi 6 wifi 6 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন...
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা টিমকে ইমেইল পাঠান আপনার প্রশ্ন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা কন্ট্রোল সেকশন দেখুন।...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি

wifi 6 এ আমরা স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতার মাধ্যমে আপনার আস্থা তৈরি করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শিল্পের মান অনুসরণ করে এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা চালাই। আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি...

এনক্রিপটেড সংরক্ষণ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন লগ করা হয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য যাতে অনিয়মিত কার্যকলাপ শনাক্ত করা যায়।

পেমেন্ট পার্টনার চুক্তি

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি চুক্তি করি যাতে আপনার লেনদেন তাদের নিরাপদ চ্যানেল দিয়ে যায়। আপনার পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সম্পূর্ণ হলে মিনিমাল রেকর্ড রাখা হয় আর্থিক নিরীক্ষণের জন্য।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি প্রতি ছয় মাসে যাতে নতুন নিয়ম এবং প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই। আপডেট করা নীতি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ থাকে এবং পরিবর্তনের তারিখ উপরে দেখানো হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম স্টুডিও সংযোগ বা নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন হয়। প্রতিটি পার্টনারের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা-শেয়ারিং চুক্তি রয়েছে যা তাদের কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে তা সীমিত করে। আমরা কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং

প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে আমরা ট্র্যাক করতে পারি কে কখন আপনার তথ্য দেখেছে বা পরিবর্তন করেছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাম্প্রতিক লগইন এবং অ্যাক্সেস কার্যকলাপ দেখতে পারেন। অস্বাভাবিক প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং যাচাইকরণের জন্য আপনাকে বার্তা পাঠাই।

সম্মতি এবং পছন্দ

আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন কোন ধরনের যোগাযোগ এবং প্রমো আপনি পেতে চান। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং এসএমএস পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ মান্য করি এবং শুধুমাত্র জরুরি অ্যাকাউন্ট বার্তা পাঠাই যখন আপনি সব যোগাযোগ অপ্ট আউট করেন।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা মান সব পৃষ্ঠায় একই

আপনি wifi 6 এর যেকোনো পৃষ্ঠায় থাকুন না কেন আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা একই মান অনুসরণ করে। আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন সবগুলো এই একই নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।...

01

লাইভ ক্যাসিনো সেশন

লাইভ টেবিলে আপনার বেট এবং গেম হিস্ট্রি এনক্রিপ্টেড স্ট্রিমের মাধ্যমে রেকর্ড করা হয় এবং শুধুমাত্র ফলাফল যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনার ক্যামেরা বা মাইক কখনো অ্যাক্সেস করা হয় না এবং চ্যাট বার্তা আমরা পর্যবেক্ষণ করি শুধু নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে।

02

স্লট এবং গেম রাউন্ড

আপনার স্লট গেম ইতিহাস এবং ফিচার রাউন্ড রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার সেশন দেখতে পারেন এবং ফলাফল যাচাই করতে পারেন। এই ডেটা ব্যবহার করা হয় আপনার প্রিয় গেম সুপারিশ করতে কিন্তু আপনার পরিচয়ের সাথে লিঙ্ক ছাড়াই বাইরের স্টুডিওতে শেয়ার করা হয় না।

03

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট

আপনার বেট স্লিপ এবং সাধারণ মার্কেট পছন্দ আমরা লগ করি যাতে আপনার প্রিয় টিম এবং লীগ সহজে খুঁজে পেতে পারেন। পেআউট রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষণের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অডস প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণের জন্য আপনার পরিচয় গোপন রেখে।

04

পেমেন্ট প্রক্রিয়া

আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket যেটা দিয়েই লেনদেন করুন না কেন একই এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ প্রটোকল প্রযোগ করা হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত রেকর্ড হিসেবে লগ করা হয় শুধুমাত্র আপনার অ্যাক্সেসের জন্য।

05

অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ করলে আপনার বার্তা এবং রিকোয়েস্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে পাঠানো হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এজেন্টরা দেখতে পারেন। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট তিন মাস সংরক্ষিত থাকে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না আপনি কপি রাখতে চান।

06

ডিভাইস এবং অ্যাপ ডেটা

আপনি ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার বা আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করলে আমরা একই গোপনীয়তা মান প্রয়োগ করি। আপনার ডিভাইস আইডি এবং লোকেশন ডেটা শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাই এবং জাল অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

07

প্রমো এবং যোগাযোগ

আপনি যে চ্যানেল দিয়েই প্রমো অফার দেখুন না কেন একই অপ্ট-ইন এবং অপ্ট-আউট নিয়ম প্রযোজ্য। আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখি এবং শুধুমাত্র সেই যোগাযোগ পাঠাই যা আপনি অনুমোদন করেছেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

wifi 6 এর গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন

আমরা wifi 6 তৈরি করেছি এমনভাবে যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা প্রতিটি ফিচারে অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে শুরু করে লেনদেন ইতিহাস এবং সাপোর্ট...

স্বচ্ছ লেনদেন লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত ইতিহাস দেখুন যেখানে তারিখ, পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস স্পষ্টভাবে তালিকাভুক্ত। আপনি যেকোনো রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন আপনার নিজের রেফারেন্সের জন্য এবং আমরা বারো মাসের ইতিহাস অনলাইনে রাখি যাতে আপনি সহজেই ফিরে দেখতে পারেন।

সেশন কন্ট্রোল

আপনার সক্রিয় লগইন সেশন এবং ডিভাইস তালিকা দেখুন আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায় এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে দূরবর্তীভাবে লগআউট করুন যদি আপনি অনিয়মিত কিছু লক্ষ্য করেন। প্রতিটি সেশনে লগইন সময় এবং আইপি ঠিকানা দেখানো হয় যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন কে কখন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে।

পছন্দ ড্যাশবোর্ড

একটি কেন্দ্রীয় ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সব গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন যেখানে আপনি মার্কেটিং সম্মতি, কুকি সেটিংস, ডেটা শেয়ারিং অনুমোদন এবং যোগাযোগ চ্যানেল নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি সেটিং স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয় যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন পছন্দ কী প্রভাব ফেলে এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয়।

ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি সুরক্ষিত ফাইল ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করুন এক ক্লিকে। আমরা আপনার রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করি সাত দিনের মধ্যে এবং একটি এনক্রিপ্টেড লিঙ্ক পাঠাই যা তিন দিনের জন্য বৈধ থাকে যাতে আপনি নিরাপদে ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা অপশন

যদি আপনি wifi 6 ছেড়ে যেতে চান তাহলে আপনার সেটিংস থেকে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তারপর আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা চৌদ্দ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রেখে যা তিন বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

নিরাপত্তা সতর্কতা

আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক বার্তা পাঠাই যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করি যেমন নতুন ডিভাইস লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের চেষ্টা বা বড় লেনদেন। আপনি নোটিফিকেশন পছন্দ সেট করতে পারেন ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা সুরক্ষিত রাখতে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেন। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি আমরা সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণের জন্য এবং আপনার ব্রাউজার কুকি ডেটা সংগ্রহ করি লগইন সেশন মনে রাখতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার লেনদেন রেকর্ড আমরা বারো মাস আপনার অ্যাকাউন্টে রাখি যাতে আপনি সহজে দেখতে পারেন এবং তিন বছরের জন্য আর্কাইভ করা হয় আর্থিক নিরীক্ষণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket একাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন আমরা কখনো রাখি না।

আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম স্টুডিও সংযোগ এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। প্রতিটি পার্টনারের সাথে কঠোর চুক্তি রয়েছে এবং আমরা কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার পরিচয় গোপন রাখি যখন বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট জমা দিন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড একটি সুরক্ষিত ফাইলে প্রস্তুত করি। আপনি একটি এনক্রিপ্টেড লিঙ্ক পাবেন যা তিন দিনের জন্য বৈধ থাকে এবং ফাইলটি পড়ার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হবে।

আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অপশন দেখুন এবং রিকোয়েস্ট জমা দিন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং চৌদ্দ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তিন বছর সংরক্ষিত থাকবে কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ বিবরণ তাৎক্ষণিক সরানো হবে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, আপনার ভাষা এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং সাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস এবং আমাদের কুকি কন্ট্রোল প্যানেল থেকে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন এবং সব কুকি ব্লক করতে পারেন যদিও কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা এই নীতি পর্যালোচনা করি প্রতি ছয় মাসে এবং আপডেট করি যখন নতুন নিয়ম বা প্রযুক্তি আসে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশন পাঠাই কমপক্ষে সাত দিন আগে এবং আপডেট করা তারিখ এই পৃষ্ঠার উপরে দেখানো হয় যাতে আপনি জানেন কখন শেষ সংশোধন করা হয়েছে।